A inserção da tecnologia já é (ou caminha para ser) uma realidade do serviço público no Brasil. O espaço que antes era ocupado por documentos físicos, hoje deu espaço a máquinas responsáveis por separar, arquivar e enviar processos, trabalho antes realizado manualmente. Com isso, 40% dos servidores federais poderão estar aposentados até 2025.
As diretrizes do governo digital, adotada pelo presidente Jair Bolsonaro, tem focado na digitalização/automatização de processos, evitando contratações desnecessárias de pessoas.
Tal processo teria como objetivo fim redução de gastos, já que a necessidade de impressões e contratação de pessoal estariam reduzidas. Mas, diante de um volume tão elevado de aposentadorias, ainda assim pode ser necessária a reposição de servidores em algumas áreas críticas.
A expectativa é de que a era digital seja adotada em todo o serviço público até 2022. Essa é a previsão do Secretário Especial, Paulo Uebel, em artigo publicado no jornal “O Globo” nesta segunda-feira, 25 de maio.
Ainda de acordo com Uebel, a pandemia do novo coronavírus demonstra, mais uma vez, o quão urgente é o processo de digitalização da mão de obra do serviço público federal, onde servidores operam manualmente algumas atividades que poderiam ser inteiramente realizadas de forma online.
O pagamento do auxílio emergencial seria uma das provas de que a tecnologia tem sido grande aliada. Conforme o Secretário, dos 676 serviços do governo federal transformados em digitais desde janeiro do ano passado, 161 foram entregues ao público em 2020, com destaque para a o auxílio emergencial de R$ 600.
Mas ainda assim é inegável a importância dos servidores federais em todo o serviço público prestado ao cidadão. “Os servidores públicos deverão estar, assim, cada vez mais presentes nas funções altamente complexas, onde seu conhecimento possa ser aproveitado e reconhecido ao máximo”, pontuou Uebel.
A necessidade de novos servidores federais está longe de chegar ao fim. Uma prova disso é de novos editais continuam sendo publicados, principalmente na carreira policial, área em que a atividade do servidor público dificilmente poderá ser substituída pela digitalização.
Letícia Teixeira